以版本号为5.1.2的铁路12306移动版为例，查询账号的方法如下:

1.首先打开手机上的12306APP，然后用注册的12306账号的手机号登录，输入手机号和密码，点击登录。

2.点击“我的”选项，看到个人信息界面。单击您的姓名查看您的个人信息。

3.点击“ Profile ”进入新界面。可以看到有一个“用户名”选项，是手机注册账号对应的账号。

如果忘记了账号，可以在登录界面选择忘记密码，然后选择手机找回，输入绑定的手机号和身份证号，通过手机获取验证码后再修改密码，然后重新登录，核对信息。如果手机号验证失败，注册时记不清手机号、邮箱等信息，忘记密码无法找回。建议在12306网站填写有效信息，持有效身份证件等材料到车站售票窗口人工办理。